情景化零售空间

日期 2018-12-11
来源 巨蜂创意

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    在我的脑海中,剧院就关联着环境、主题,像是咖啡、迪士尼乐园,这不是我们经常做的工作。然而世界上的剧院总是对我有着极大的吸引力。我经常去剧院,喜欢剧院的氛围,让我觉得是一个可以得到愉悦的地方。我想剧院对我来说具有一种联系的作用,关于人们、演员和观众的联系,私人的、亲密的关系。演员与观众的关系是很特殊的,这种关系虽然并不真实,但却是我们的日常生活中经常经历的,关于如何生活、如何工作等。我想世界上的剧院、餐馆、休闲场所和零售店都有很多共同点,遵循许多共同的原则。


    在零售店里,我们所要讲述的都是关于品牌的故事,品牌代表着什么,品牌和品牌之间的交流。任何品牌都有他们的目标顾客,有时是非常有针对性的。我们工作的重点就是顾客们如何理解一个品牌。大楼的外观和整个零售店给人的印象有很大的关连,它是第一印象,会让人产生联想,就像戏剧里的第一幕,看了这一幕就大概可以了解结局。


    环境很重要。这要取决于我们所做的品牌是什么商品,以及品牌自己是怎么给自己定位的。在做零售的时候,不论是食品,还是餐馆,所有的感观都是很重要的,无论是味觉、视觉都要创造出一种环境,让人们感到舒适、放松。但平衡品牌设计的独创性和雇主在成本控制反面的顾虑一直以来都是一个难题。当然,有些雇主是能够负担得起高昂的费用的,但有些就不能。这与品牌的定位有关,有些属于高档市场的品牌,有些则比较平民,当然我们是有极限的。


    人们经常提到的另一个问题是如果我的作品受到了批评,我如何与雇主沟通。我想大多数设计师都会认为自己的设计就是最合适的,顾客应该完全同意自己的想法。但我认为我们需要与雇主很好地沟通,清楚地了解他们的想法,这样才能够完全满足他们的要求。我的很多雇主都是与我合作很多年的,首先就是你需要向你的雇主证明自己的能力,使他们了解你、信任你。一旦获得了他们的信任,你就可以进一步发展这种关系,你可以更好地挑战雇主的想法,帮助他们发展他们的品牌。这种关系的建立通常需要很多年。关系越牢固,你的作品的效果也会越好。

     

    Q&A

    Q:您的设计公司业务包括了室内设计和平面设计,您认为这两种专用之间如何相互作用?

    A:对我而言,两者间的关系是非常非常重要的,因为如果你要设计一个项目时,对项目有个整体的了解是很重要的。我认为二维或三维设计同时进行会更好。

     

    Q:如今是数字时代,数字技术在室内设计中的使用越来越广泛,高科技在当代设计中的应用是否越来越重要?

    A:对,我的意思是科技的进步对项目设计来说是非常重要,对每个项目的发展都是如此,也是非常关键的。比如说项目时如何生产出来的,你的办公室如何工作、设计,对我们的客户来说也很关键,他们如何处理我们的设计、产品和品牌。我说过我们要共同合作这一点很重要。就是说,在数字时代,我们走到哪里,都是我们生活的这个世界的一部分,所以我们会利用所能得到的一切帮助跟上工作的要求。所以数字时代非常重要,技术也非常非常重要。

     

    Q:为了帮助客户确定目标顾客,了解客户需求,您要进行什么样的相关调查?

    A:做调查很重要,有时客户自己也会做大量的调查,但是通常你的调查研究给项目提供的是知识和经验,但其他客户和零售商的知识也很重要,因此我会建立一个知识库,包括其他客户和零售商的经验,经验很重要。

    配图3


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