Kartell品牌问答-关于你并不用熟知的产品设计哲学

日期 2018-11-26
来源巨蜂创意

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卡泰尔（Kartell）是一家意大利顶尖的设计公司，是由罗伦萨·鲁提的祖父母于1949年创建的，到目前为止已经经历了近60年的风风雨雨，取得了巨大成功。Kartell在发展战略和技术等方面取得了长足进展，这些也是推动公司进步的主要原因。Kartell成功的一个重要原因是，一直秉承公司的核心理念。这一理念可以概括为以下四个方面。

一、塑料材料。Kartell首创了这一原料在日常家居中的应用，比如篮子等。这些年来，Kartell对此做了深入研究，取得了较大进展，产品的性能得到了较大的改善。这已经成为Kartell产品的一大特色。

二、尖端设计。Kartell的设计团队都是世界顶尖的设计师。Kartell使他们成为公司和家族的一部分，形成紧密的关系。设计团队会将自己的创造才华发挥到最佳，而Kartell会在技术、原料和各种经验上为他们提供方便，这样，公司就会不断有创新。

三、技术创新。每件产品都有自己的创新所在，有自己的诞生故事。Kartell选取了五件产品来展示公司在这50多年间的成长，设计了世界上第一款塑料制的座椅，这是一款对Kartell有着特殊意义的产品。后来Kartell还混合了塑料与其他一种截然不同的原料。80年代后期产品的颜色也开始发生变化，此前Kartell主要采用红、黄、蓝等主要颜色，但现在的产品已经有桃红、淡蓝和紫色等，而且座椅的外观和厚度也发生了变化。Kartell也拥有很多畅销产品，比如有一款椅子，虽然已经有十多年时间，但仍然是Kartell最畅销的产品之一，销量是位居所有产品第二。它的特殊之处在于，它是第一款椅背没有扶手的座椅，这样的设计和座椅的厚度增添了它的牢固性。我们重视技术的创新和应用，我们最新的转型产品可以代表我们过去几年中进行的最佳技术创新的应用。

四、大批量生产。Kartell的产品都是进行大批量的生产，这样就可以很好的平衡质量和价格，从而使产品的设计成本可以为大多数人所接受。

最重要的一点是要从产品开始并专注于产品的研发和生产，因为只有这样才能进行产品的营销。我认为，Kartell产品很重要的一点就在于每件都有自己独特的设计和个性，它们在任何条件下都是与众不同的。而且产品具有多功能性，可以在家庭、公司、旅店等不同场合使用，这也使得它们更具有竞争性。

Kartell产品的另一个特点是零售业务，因为人们路经这里从窗户看到Kartell的产品并被吸引，就会有零售业务产生。正因如此，Kartell才会在世界各地拥有如此多旗舰店和专用空间，这不仅带来巨大收入，还会对Kartell的品牌有非常重要的帮助。我想任何一个成功的品牌都不会错过与客户直接面对面交流的机会，这是一个公开的秘密。另一方面，Kartell的产品并不像时尚产品，每6个月就要改变设计。它们的产品生命周期更长，这正是Kartell所需要的，因为每件产品都要做大量投资。

Q&A 罗伦萨·鲁提

Q 塑料一直被认为是临时性的、易坏的，针对人们的这一想法你们是如何推销自己的产品的？

A 事实确实如此，却非尽然。我们从20世纪80年代就开始提升塑料的地位。过去10年中，我们一直在表面处理工艺上下工夫，包括更时尚的外观设计和更丰富的颜色。我相信我们的产品在这方面正不断得到极大改进，技术的发展更新实在是让我们兴奋不已。比如，我们的一款茶桌设计非常精美，桌面像一幅刺绣。同时我们正致力于产品的制作材料和质量等细节，我认为正是我们公司产品的质量和对细节的追求使得我们的产品与众不同。

Q 塑料这种不可再生资源生产的产品尽管质量非常高，也有相当长的使用寿命，但是这些产品总有一天会作废，这时候这些产品将如何处理？随着石油被用光，塑料也将不能再被生产，Kartell将如何打算？

A 我们还是会考虑到环境和生态问题，尤其是遵守各种相关的法律规定。同时我们还会进行一些技术方面的创新，因此材料本身的创新对我们的产品和未来都很重要，而这一点应该会成为至少21世纪一个主要的话题。当然，我们现在也在尝试将塑料中的某物质提取进行循环利用，虽然有很多尝试和失败，但我们觉得非常值得。

Q 通常一件产品需要设计多长时间？

A 我们的项目通常需要两年的时间才能完成，所以这也决定着我们不能去设计很快过时的产品，我们要求产品必须经得住时间的考验。此外，我们还在技术创新方面进行着更多努力，这需要更多的尝试和失败才能获得宝贵的经验。

Q 你提到过去五年中的一些改革使得你们的业务机会明显的增多，您能否具体解释一下这种增长在5年的时间内是如何实现的？

A 我认为将我们的产品系列集中的放到合适的店面中展示，对提高产品的价值起到了很大的作用。过去几年中我们所一直努力要实现的就是要打造高质量的产品展示环境，在这里谋求变革。因此，将来我们的目标就是使我们的产品更加奢华、更有品位和档次，要实现这一目标就必须要继续改变产品的展示环境，使其更符合产品的设计档次。我们之所以这样做是因为，这已经在提高销售收入方面起到巨大作用。

Q Kartell主要的业务一直在欧洲和美国，现在Kartell决定进军亚洲市场，你本人也来到亚洲考察。那么你们是否会针对这些市场的特点，采取不同的市场营销手段和战略获得中国乃至亚洲更大的市场？

A 目前我们正在做两方面的工作。一是寻找忠实可靠的合作伙伴，二是定位高质量的店面空间。通过这两方面的努力我们就可以实现产品在这些地区的销售。因为尽管各国有自己独特的文化特点，就营销战略而言还是有比较广泛的适应性的。我们目前在南美洲市场就取得了成功，所以公司的营销战略不会有太大变动，但一些具体措施会有调整。

配图3