新零售终端大变革,千店千面执行守则

日期 2017-09-18
来源 巨蜂创意

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    目前,零售店变革“千店千面”重点需要在以下方向实现突破。

    1、专卖店设计

    首先要从专卖店设计上,打破百货店、卖场、超市、便利店的格式化和高度雷同化。必须破除以往的一些格式化、僵化的品牌策划和设计理念,赋予门店一些颠覆性的新设计理念,使各个门店、各业态门店产生脱胎换骨的变革,使零售产生新的生机与活力。

    2、设计理念

    尽快破除封闭的、以自我为中心、不尊重顾客的一些错误的设计理念,如出入分离、封闭通路、强制存包等,真正体现以顾客为中心的设计理念,从商业百货策划的角度体现最大限度的顾客尊重。 
    要真正破除高度模仿,高度一致的门店格局,实现真正的差异化。

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    3、消费场景规划

    场景规划,是在现有消费需求环境下,实现“千店千面”的重要路径,是实现个性化、差异化零售的重要突破方向。消费场景规划的关键点就是“生活化分区、场景式陈列”。就是要按照消费者实际生活当中的场景,进行划分门店的功能区域,在每个区域按照生活场景,进行商品陈列和商品表现。
    场景分区的目的是最大限度的触发消费者的生活响应,引发其购买冲动,最大限度的造成在同一场景下的商品关联,最大限度的塑造最合理的商品关联表现,最大限度的满足消费者的购买需求。

    4、商品配置能力

    目前,需要尽快打破按照商品基本功能组织商品、品类管理的思路,建立按照场景需求、满足不同场景需求下的商品组织、品类管理的新思路。

    因此,要对目前的商品组织理念、组织模式进行较大调整。需要建立基于品牌、商品重新定位和品牌策划,功能重新明确的商品组织新模式。

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    5、整个快消品体系的变革

    实现“千店千面”,不仅是终端零售企业一家可以完成的,需要从厂家、渠道、市场推广、终端商业百货策划等各个方面一并进行变革调整。
    需厂家提供的商品更具明确场景化的商品,而不是仅仅具备基本功能需求的商品;需要市场的商品品牌、商品更加丰富,不能过于集中,不能形成寡头垄断;需要整个快消品渠道更具效率,成本更低。


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